1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è:
Floricoltura Ondoli
Floricoltura F.lli Ondoli di Mario e Angelo Soc. Agr. S.S.
Via Caduti Angeresi, 22
21021 – Angera – Varese
P.I. 00650470123
E-mail: info@ondoli.it
Telefono: 0331 – 804697
2. Quali dati personali possono essere raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti alcuni dati personali forniti direttamente dall’utente, ad esempio quando:
- compila un modulo di contatto;
- richiede informazioni sui prodotti o sui servizi;
- crea un account;
- effettua un ordine;
- inserisce dati necessari alla fatturazione;
- contatta Floricoltura Ondoli tramite e-mail o altri canali indicati sul sito.
I dati possono comprendere, a seconda del servizio utilizzato, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di fatturazione, dati relativi agli ordini e informazioni necessarie alla gestione della richiesta.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste inviate dall’utente;
- gestire gli ordini effettuati tramite il negozio online;
- gestire pagamenti, spedizioni e consegne;
- gestire eventuali resi, rimborsi e richieste di assistenza;
- adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
- gestire l’account cliente, quando creato;
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate, salvo quando ciò sia consentito o richiesto dalla normativa vigente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato, a seconda delle circostanze, sulla base:
- dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- dell’adempimento di obblighi legali;
- del legittimo interesse del titolare, nei casi previsti dalla normativa;
- del consenso dell’interessato, quando richiesto dalla legge.
5. Dati relativi agli ordini
Quando l’utente effettua un acquisto tramite il negozio online, i dati forniti vengono utilizzati per consentire la gestione dell’ordine, del pagamento, della fatturazione, della spedizione e dell’assistenza post-vendita.
I dati necessari alla gestione dell’ordine possono essere comunicati ai soggetti coinvolti nell’esecuzione del servizio, quali fornitori di servizi di pagamento, corrieri e fornitori tecnici, limitatamente a quanto necessario per svolgere le rispettive attività.
6. Pagamenti
I dati relativi ai pagamenti vengono trattati secondo le modalità previste dal metodo di pagamento scelto dall’utente.
Quando il pagamento viene effettuato tramite un servizio esterno, i dati necessari alla transazione possono essere trattati direttamente dal relativo prestatore di servizi di pagamento secondo la propria informativa privacy.
Floricoltura Ondoli non conserva sul proprio sito i dati completi delle carte di pagamento, salvo nei casi in cui ciò sia espressamente previsto dal servizio utilizzato e consentito dalla normativa.
7. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni esclusivamente quando necessario per le finalità indicate nella presente informativa.
Tra questi possono rientrare:
- fornitori di servizi tecnici e informatici;
- fornitori dei servizi di hosting;
- servizi di pagamento;
- corrieri e operatori logistici;
- consulenti amministrativi, fiscali e professionali;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
I soggetti che ricevono i dati trattano le informazioni esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle proprie attività.
8. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto dalla normativa vigente.
I dati relativi agli ordini e alla documentazione fiscale vengono conservati per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi e fiscali.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
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Il sito non utilizza, salvo diversa configurazione futura, strumenti di profilazione o di tracciamento per finalità pubblicitarie, come sistemi di remarketing o pixel pubblicitari.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
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Questi dati vengono trattati principalmente per finalità tecniche, di sicurezza e per garantire il corretto funzionamento del sito.
11. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli e durante la procedura di acquisto può essere necessario per poter fornire il servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei dati indispensabili può impedire, a seconda dei casi, di rispondere a una richiesta, elaborare un ordine, effettuare una consegna o adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi.
12. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, tra cui il diritto di:
- ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati;
- accedere ai propri dati personali;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione nei casi previsti;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato, nei casi in cui il trattamento si basi sul consenso.
L’esercizio dei diritti può essere richiesto contattando il titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
13. Sicurezza
Floricoltura Ondoli adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o trattamento illecito.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
14. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo in seguito a modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 18/08/2026
